Perspektif Balanced ScoreCard (BSC), Rantai Nilai Pariwisata (RNP), dan Rantai Nilai Ekonomi Kreatif (RNEK)
1. Perspektif Keuangan (Karorenkeu)
– Aplikasi SMART, Kementerian Keuangan
– Aplikasi e-Monev, Kementerian PPN/ Bappenas
RNP:
– Pemasaran dan Promosi Pariwisata (Devisa/BI, PDB/BPS, jumlah wisman/ BPS, pergerakan wisnus/ BPS)
– Distribusi dan Penjualan Produk Wisata (Kemenparekraf, BI/QRIS)
RNEK:
– Pemasaran dan Promosi Produk Ekonomi Kreatif (Devisa/BI/QRIS, PDB/BPS, Ekspor/ Kemendag)
– Distribusi dan Penjualan Produk Ekonomi Kreatif (Pasar Dalam Negeri dan Ekspor, Kemendag, BI/QRIS)
Catatan:
Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) adalah standardisasi pembayaran menggunakan metode QR Code dari Bank Indonesia agar proses transaksi dengan QR Code menjadi lebih mudah, cepat, dan terjaga keamanannya.
2. Perspektif Kepuasan Pelanggan terhadap Kemenparekraf/ Baparekraf (Karo Komunikasi, Kemenparekraf/ Baparekraf)
– Media Monitoring: Citra Positif Kemenparekraf di Media Cetak dan Elektronik Dalam dan Luar Negeri
3. Perspektif Internal Bisnis Proses (Pusdatin, Kemenparekraf/ Baparekraf)
– Aplikasi regulasi dan kebijakan (peraturan perundang-undangan; norma, standar, prosedur, kriteria) yang bermanfaat untuk pelanggan (stakeholder Kemenparekraf/ Baparekraf, seperti media, komunitas, pelaku usaha, akademisi, kementerian/ lembaga, pemda, wisatawan, pembeli/ pengguna barang/ jasa ekonomi kreatif)
RNP:
– Kebijakan dan perencanaan yang terintegrasi (Jumlah koordinasi lintas K/L, Pusat dan Daerah)
– Pengembangan Produk dan Kemasan (Jumlah paket wisata)
– Manajemen Destinasi dan Layanan (Jumlah pelaku usaha pariwisata di destinasi pariwisata yang tersertifikasi CHSE, Kemenparekraf/ Pihak ke-3)
RNEK:
– Pengembangan Produk dan Layanan (Jumlah produk kreatif yang dilindungi kekayaan intelektual, Ditjen Kekayaan Intelektual, Kemenkum HAM; Jumlah pelaku usaha ekonomi kreatif yang tersertifikasi CHSE (Kemenparekraf/ Pihak ke-3)
4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
– e-performance, Kementerian PAN RB
RNP:
– Nihil
RNEK:
– Penciptaan Nilai (Inovasi Produk)
